{"id":9424,"date":"2016-07-18T22:34:50","date_gmt":"2016-07-18T22:34:50","guid":{"rendered":"http:\/\/inthemine.com.br\/site\/?p=9424"},"modified":"2018-08-17T20:48:43","modified_gmt":"2018-08-17T20:48:43","slug":"dcml-excellence-training-center-a-hora-do-saber-fazer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inthemine.com.br\/site\/dcml-excellence-training-center-a-hora-do-saber-fazer\/","title":{"rendered":"DCML EXCELLENCE TRAINING CENTER –\u00a0 A HORA DO SABER FAZER"},"content":{"rendered":"

Por Carlos Henrique de Paula(*)<\/sup><\/p>\n

\"dcml33\"<\/a>
Oficina e DCML Excellence Training Center<\/figcaption><\/figure>\n

Parece n\u00e3o haver d\u00favidas que, diante da similaridade de diferenciais outrora tidos como relevantes entre as empresas – pre\u00e7o, tecnologia embarcada, qualidade e log\u00edstica -, o que tem tornado uma organiza\u00e7\u00e3o mais lucrativa, produtiva e segura, \u00e9 qualifica\u00e7\u00e3o de seus colaboradores, o conhecimento organizacional. Nunca o conhecimento foi t\u00e3o importante nas empresas, incluindo as do mercado de minera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Em tese, as pessoas deveriam estar mais qualificadas, uma vez que, considerando a globaliza\u00e7\u00e3o dos mercados, a democratiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es promovidas, sobretudo pela Internet, e a maior facilidade de acesso aos cursos t\u00e9cnicos e de gradua\u00e7\u00e3o, o saber nunca esteve t\u00e3o dispon\u00edvel. At\u00e9 mesmo o idioma estrangeiro, antes um obst\u00e1culo, est\u00e1 mais f\u00e1cil atrav\u00e9s dos tradutores on line.<\/p>\n

Paradoxalmente, uma das principais dificuldades das empresas de minera\u00e7\u00e3o na atualidade \u00e9 encontrar pessoas qualificadas para assumir determinadas posi\u00e7\u00f5es, mesmo em cargos n\u00e3o muito espec\u00edficos. Encontrar um t\u00e9cnico de manuten\u00e7\u00e3o com experi\u00eancia em determinadas tecnologias, por exemplo, \u00e9 um desafio de praticamente todas as mineradoras.<\/p>\n

Diante disso, as empresas t\u00eam utilizado estrat\u00e9gias para suprir essa lacuna: manuais e padroniza\u00e7\u00e3o, desenvolvimento de equipes multidisciplinares, rod\u00edzio dos funcion\u00e1rios entre departamentos, parcerias ou mesmo cria\u00e7\u00e3o de escolas formadoras de m\u00e3o de obra capacitada. Tudo isso tem promovido alguns progressos, mas n\u00e3o soluciona todos os problemas devido a alguns erros referentes \u00e0 gest\u00e3o de conhecimento. Separar o conhecimento dos indiv\u00edduos do contexto e das atividades, desconsiderar o papel fundamental da experi\u00eancia e do conhecimento t\u00e1cito na atividade dos trabalhadores, acreditar que as prescri\u00e7\u00f5es, manuais e roteiros s\u00e3o suficientes para explicar a complexidade das atividades e esquecer a sempre presente lacuna entre o trabalho prescrito e o trabalho real s\u00e3o alguns exemplos. Em linhas gerais, as t\u00e9cnicas de transfer\u00eancia de conhecimento nas mineradoras se d\u00e3o de tr\u00eas formas:<\/p>\n

Treinamento convencional<\/strong> \u2013 Op\u00e7\u00e3o da maioria das empresas, o treinamento te\u00f3rico conta com um instrutor que, atrav\u00e9s de recursos\u00a0audiovisuais e apresenta\u00e7\u00f5es expositivas, tenta demonstrar como um equipamento deve ser reparado, por exemplo. Sabe-se que o mundo dentro de uma sala de treinamento difere, e muito, do mundo real, nas minas, onde sempre surgir\u00e3o situa\u00e7\u00f5es com elevados graus de ineditismo., de dif\u00edcil solu\u00e7\u00e3o para um funcion\u00e1rio rec\u00e9m treinado. Os treinamentos meramente te\u00f3ricos revelam-se, assim, cansativos, pouco produtivos e didaticamente ineficientes;<\/p>\n

Treinamento com Equipamentos<\/strong> – Uma segunda estrat\u00e9gia de algumas empresas \u00e9 promover treinamentos \u201cmais pr\u00e1ticos\u201d, utilizando equipamentos reais da pr\u00f3pria mina. O formato, contudo, apresenta uma s\u00e9rie de desvantagens: impossibilidade de treinar e simular determinadas condi\u00e7\u00f5es e situa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas (mas reais), altos custos devido a utiliza\u00e7\u00e3o inadequada, desgastes e danos ao equipamento e maiores riscos \u00e0 seguran\u00e7a dos treinandos. Al\u00e9m disso, h\u00e1 a restri\u00e7\u00e3o da retirada do equipamento \u2013 como um caminh\u00e3o ou uma escavadeira \u2013 da frente de produ\u00e7\u00e3o, o que \u00e9 quase imposs\u00edvel. N\u00e3o faz sentido investir milh\u00f5es de reais em um equipamento que deveria estar produzindo como ferramenta de treinamento;<\/p>\n

Treinamento com Simuladores Virtuais –<\/strong> N\u00e3o h\u00e1 consenso entre estudiosos sobre o n\u00edvel de absor\u00e7\u00e3o de conhecimento e aprendizado atrav\u00e9s de diferentes metodologias. Alguns autores defendem que as pessoas aprendem 20% do que ouvem, 40% do que veem e ouvem e 75% do que veem, ouvem e praticam. Essa teoria fez com que algumas empresas passassem a utilizar, amplamente, simuladores e m\u00f3dulos reais de equipamentos para o treinamento de t\u00e9cnicos de manuten\u00e7\u00e3o. Reproduzem-se, assim, com incr\u00edvel n\u00edvel de realismo e fidelidade, situa\u00e7\u00f5es adversas vividas no dia-a-dia em campo. Essas ferramentas tamb\u00e9m viabilizam o treinamento simult\u00e2neo de t\u00e9cnicos em uma s\u00f3 localidade, reduzindo a curva de aprendizado e os custos, com total seguran\u00e7a, precis\u00e3o e alta fidelidade.<\/p>\n

\"dcml\"<\/a>
Motores-escola: modelos comuns aos de equipamentos de minera\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n

Atenta a essa tend\u00eancia, a DCML, maior distribuidora de motores Cummins destinados \u00e0 Minera\u00e7\u00e3o e Constru\u00e7\u00e3o do pa\u00eds, criou o DCML Excellence Training Center<\/em> (Centro de Excel\u00eancia em Treinamento DCML) que, al\u00e9m de laborat\u00f3rios, simuladores de manuten\u00e7\u00e3o e ferramental, conta com oito Motores-Escola. Seus modelos s\u00e3o os mesmos encontrados nos principais caminh\u00f5es fora-de-estrada, escavadeiras hidr\u00e1ulicas, perfuratrizes e outros equipamentos de minera\u00e7\u00e3o. O recurso \u00e9 complementado por instrutores (t\u00e9cnicos e engenheiros) com vasta experi\u00eancia em manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Depoimentos de v\u00e1rias empresas que vivenciaram esse treinamento na DCML atestam que ele potencializa o n\u00edvel motivacional das equipes atrav\u00e9s da melhor capacita\u00e7\u00e3o, elimina riscos de acidentes com treinandos, otimiza tempo e recursos, pois v\u00e1rios t\u00e9cnicos podem ser treinados simultaneamente, em hor\u00e1rios flex\u00edveis e, principalmente, maximiza a produtividade, uma vez que a qualifica\u00e7\u00e3o dos t\u00e9cnicos aumenta a disponibilidade f\u00edsica dos equipamentos.<\/p>\n

\u00a0<\/sup>(*) <\/sup>Carlos Henrique de Paula \u00e9 gerente geral da Divis\u00e3o de Power Generation da DCML \u2013 Distribuidora Cummins Minas Ltda. e professor de Gest\u00e3o de Conhecimento e Gest\u00e3o da Manuten\u00e7\u00e3o em universidades de Minas Gerais<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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