{"id":6546,"date":"2015-04-27T18:50:31","date_gmt":"2015-04-27T18:50:31","guid":{"rendered":"http:\/\/inthemine.com.br\/site\/?p=6546"},"modified":"2015-04-27T18:51:08","modified_gmt":"2015-04-27T18:51:08","slug":"redes-sociais-mineradas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inthemine.com.br\/site\/redes-sociais-mineradas\/","title":{"rendered":"REDES SOCIAIS MINERADAS"},"content":{"rendered":"

Por Ricardo Gon\u00e7alves<\/strong><\/p>\n

O mundo atual \u00e9 bastante pautado pelas novas m\u00eddias. Com as pessoas conectadas praticamente \u201c24\/7\u201d \u2013 24 horas dos sete dias da semana, ou seja o tempo todo \u2013, as postagens contribuem para a sua imagem pessoal e profissional. Negativa ou positivamente. A paix\u00e3o pelas redes explodiu mundialmente no come\u00e7o da d\u00e9cada de 2000. Primeiro veio o Fotolog, em 2002, uma esp\u00e9cie de blog pessoal, onde o usu\u00e1rio postava fotos com legendas. A intera\u00e7\u00e3o vinha dos coment\u00e1rios de amigos e outras pessoas que vissem as fotos. Parecido com o Instagram, n\u00e3o?<\/p>\n

Depois disso, veio o saudoso Orkut, em 2004. Uma febre ainda maior no Brasil. O usu\u00e1rio constru\u00eda sua p\u00e1gina pessoal, com fotos, uma descri\u00e7\u00e3o, curtia comunidades e podia trocar mensagens com outros membros, via \u201cscrap\u201d ou por \u201cdepoimento\u201d. Notou as semelhan\u00e7as com o Facebook? A diferen\u00e7a \u00e9 que, antigamente, tais m\u00eddias serviam apenas para uso pessoal. Com novas redes, como Twitter, Facebook e LinkedIn, empresas entraram na esfera tecnol\u00f3gica. Dessa forma, encontraram uma boa forma de se comunicar com clientes, fornecedores e outros usu\u00e1rios, al\u00e9m de divulgar suas atividades.<\/p>\n

Para a ind\u00fastria mineral espec\u00edfica, surgiu uma \u00f3tima maneira de se comunicar com a sociedade e, assim, romper com a long\u00ednqua imagem negativa, que envolve o setor h\u00e1 tanto tempo. At\u00e9 alguns anos atr\u00e1s, estudos estrangeiros, em especial australianos, apontavam uma relativa falta de jovens talentos e o receio de lidar com um feedback negativo dos usu\u00e1rios como os dois maiores fatores para a aus\u00eancia de empresas da minera\u00e7\u00e3o no mundo da tecnologia. Esse panorama, no entanto, mudou bastante e ser\u00e1 aqui detalhado.<\/p>\n

\"Twitter<\/a>De uma amostragem total de 108 companhias identificadas, 51% delas s\u00e3o fabricantes de equipamentos ou prestadoras de servi\u00e7os, enquanto 38,8% s\u00e3o mineradoras e as 10,2% restantes, associa\u00e7\u00f5es ou institui\u00e7\u00f5es oficiais, como a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Metalurgia, Materiais e Minera\u00e7\u00e3o (ABM) e a Secretaria de Estado de Ind\u00fastria, Com\u00e9rcio e Minera\u00e7\u00e3o do Par\u00e1 (SEICOM\/PA). O mais comum no Twitter s\u00e3o postagens com fotos, mas nem sempre s\u00e3o not\u00edcias. Muitas vezes, as imagens v\u00eam juntas de mensagens corporativas ou da vis\u00e3o da empresa. Executivos parabenizados e respostas a usu\u00e1rios tamb\u00e9m aparecem comumente. Essa intera\u00e7\u00e3o entre a conta oficial e as pessoas interessadas \u00e9 constante na rede, al\u00e9m de sorteios e alguns convites para eventos.<\/p>\n

\"grafico<\/a><\/p>\n

Dentro do quadro apenas de mineradoras, aproximadamente 24% delas s\u00e3o junior companies, como Amarillo Gold, Centurion Minerals, Luna Gold, Klondex Mines e Northern Gold. O twitter da extinta Colossus Minerals, criado em 2011, deixou de postar not\u00edcias em janeiro deste ano. J\u00e1 a Serabi Gold possui um site moderno e com not\u00edcias recentes, por\u00e9m, o seu twitter foi desativado no ano passado \u2013 a conta ainda existe, mas as postagens pararam.<\/p>\n

\"Para\u00edba:<\/a>
Para\u00edba: \u00fanica superintend\u00eancia do DNPM nas redes sociais<\/figcaption><\/figure>\n

Outra curiosidade \u00e9 o fato de que a rede social da Anglo American no Brasil possui mais seguidores do que a p\u00e1gina mundial da companhia. S\u00e3o, respectivamente, 34,1 mil e 32,8 mil seguidores. A Vale \u00e9 a empresa com a maior quantidade de pessoas interessadas, atingindo a marca de 76,8 mil followers, isso apenas em compara\u00e7\u00e3o com as mineradoras.<\/p>\n

Dentre as fabricantes, a John Deere se destaca devido \u00e0 quantidade de 83 mil seguidores. As postagens s\u00e3o feitas apenas na l\u00edngua inglesa e praticamente todas possuem fotos atreladas. Em rela\u00e7\u00e3o a duas das maiores fabricantes de caminh\u00f5es, a Volvo possui duas contas voltada apenas para o setor, a Volvo Trucks e a Volvo Caminh\u00f5es, que postam respectivamente em ingl\u00eas e portugu\u00eas. J\u00e1 a Scania n\u00e3o priorizou uma conta para o segmento de caminh\u00f5es. A Scania Brasil posta novidades de forma geral na l\u00edngua portuguesa.<\/p>\n

Completam a lista as institui\u00e7\u00f5es oficiais e associa\u00e7\u00f5es, como o Servi\u00e7o Geol\u00f3gico do Brasil (CPRM), o Departamento Nacional de Produ\u00e7\u00e3o Mineral (DNPM), o Instituto Brasileiro de Minera\u00e7\u00e3o (IBRAM), entre outros. O fato que mais chamou aten\u00e7\u00e3o \u00e9 que apenas uma Superintend\u00eancia do DNPM possui um Twitter pr\u00f3prio: a da Para\u00edba. Algumas importantes institui\u00e7\u00f5es n\u00e3o foram encontradas nessa rede social, mas aparecem na pr\u00f3xima.<\/p>\n

\"LinkedIn<\/a>O LinkedIn possui hoje o posto de uma das mais profissionais das redes sociais. As empresas possuem perfis pr\u00f3prios, mas n\u00e3o t\u00eam o costume de postar com a mesma frequ\u00eancia que no Twitter. Num geral, s\u00e3o divulgadas pela rede social vagas de emprego e not\u00edcias j\u00e1 postadas no site oficial. A intera\u00e7\u00e3o com usu\u00e1rios praticamente n\u00e3o existe. O mais curioso do LinkedIn \u00e9 que, ao acessar a p\u00e1gina de uma companhia espec\u00edfica, voc\u00ea tem acesso ao quadro funcional dela.<\/p>\n

Em compara\u00e7\u00e3o com o Twitter, foi identificado um n\u00famero consider\u00e1vel a mais de companhias durante a pesquisa feita para a mat\u00e9ria. Somando empresas de todas as \u00e1reas, a amostragem foi de 141. Desse total, 79 companhias s\u00e3o fabricantes de equipamentos ou prestam servi\u00e7os voltados para a minera\u00e7\u00e3o, como consultoria ou engenharia. Ou seja, 56% do setor est\u00e1 representado por essas empresas.<\/p>\n

\"grafico<\/a>
\nO aumento das fabricantes resultou na diminui\u00e7\u00e3o percentual de associa\u00e7\u00f5es e institui\u00e7\u00f5es oficiais, comparando-se as duas redes. Em n\u00fameros absolutos, s\u00e3o praticamente iguais, mesmo com \u00f3rg\u00e3os como o Centro de Tecnologia Mineral (CETEM) tendo p\u00e1ginas apenas no LinkedIn. Por outro lado, nenhuma Superintend\u00eancia do DNPM possui um perfil espec\u00edfico. H\u00e1 apenas a conta oficial do DNPM.<\/p>\n

Tamb\u00e9m analisando n\u00fameros absolutos, o mesmo n\u00e3o se pode dizer em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s fabricantes de equipamentos e prestadoras de servi\u00e7os. Se eram 55 no Twitter, aumentaram para 79 encontradas no LinkedIn. Alguns exemplos de empresas que apareceram com p\u00e1ginas nesta rede, mas n\u00e3o na anterior, s\u00e3o MDE \u2013 Manufatura e Desenvolvimento de Equipamentos, BGL \u2013 Bertoloto & Grotta, Bozza, ARANZ Geo e PTI \u2013 Power Transmission Industries do Brasil.<\/p>\n

\"No<\/a>
No lado direito da p\u00e1gina, o usu\u00e1rio pode conferir o perfil de funcion\u00e1rios<\/figcaption><\/figure>\n

No caso da Britanite, sua conta no Twitter nunca foi utilizada, enquanto no LinkedIn \u00e9 poss\u00edvel ver tanto a descri\u00e7\u00e3o quanto os funcion\u00e1rios que trabalham na companhia. A Caterpillar possui in\u00fameras contas fragmentadas, para os variados departamentos da empresa. H\u00e1 uma p\u00e1gina espec\u00edfica para o Grupo, outra para as Finan\u00e7as, uma terceira para a Log\u00edstica, entre outras.<\/p>\n

Quanto \u00e0s mineradoras, mesmo com um \u201cempate t\u00e9cnico\u201d percentual entre as duas m\u00eddias sociais (38,8% no Twitter e 38,3% no LinkedIn), muitas apareceram pela primeira vez, como a Minera\u00e7\u00e3o Curimbaba, Mirabela, Companhia Brasileira de Metalurgia e Minera\u00e7\u00e3o (CBMM), Belo Sun Mining e Beadell Resources. Uma das grandes sacadas da rede s\u00e3o os grupos de discuss\u00e3o entre usu\u00e1rios. H\u00e1 grupos sobre minera\u00e7\u00e3o num geral, em portugu\u00eas e ingl\u00eas, e o caso espec\u00edfico da Companhia Riograndense de Minera\u00e7\u00e3o (CRM), que n\u00e3o possui uma p\u00e1gina, mas sim um grupo de discuss\u00e3o a respeito.<\/p>\n

\"Facebook<\/a>O Facebook possui 1,3 bilh\u00e3o de usu\u00e1rios mundialmente, enquanto LinkedIn e Twitter ocupam a segunda e terceira coloca\u00e7\u00f5es entre as redes mais usadas, respectivamente com 300 e 270 milh\u00f5es de usu\u00e1rios. No Facebook, as p\u00e1ginas do setor mineral n\u00e3o costumam interagir tanto com os usu\u00e1rios, apesar da participa\u00e7\u00e3o das pessoas nos coment\u00e1rios ser bem maior do que no Twitter. H\u00e1 tamb\u00e9m algumas companhias que possuem perfis e n\u00e3o p\u00e1ginas, ficando de fora desse estudo. V\u00eddeos de opera\u00e7\u00f5es, entrevistas ou apresenta\u00e7\u00f5es de produtos, por exemplo, s\u00e3o comuns, al\u00e9m de fotos e textos resumidos.<\/p>\n

O universo, parecido com o do LinkedIn, bateu a marca de 146 empresas. Do total, 11% s\u00e3o associa\u00e7\u00f5es ou institui\u00e7\u00f5es, maior n\u00famero dentre as novas m\u00eddias. Isso aconteceu pelo aparecimento de p\u00e1ginas como a Conexpo (o Twitter difere, pois s\u00e3o criadas contas diferentes para cada edi\u00e7\u00e3o) e o Sindipedras (Sindicato da Ind\u00fastria de Minera\u00e7\u00e3o de Pedra Britada do Estado de S\u00e3o Paulo). O DNPM possui um grupo fechado para discuss\u00e3o entre os servidores.<\/p>\n

\"grafico<\/a>
\nDentre as mineradoras, que representaram 39,7% do total, destacam-se a Vale, pela quantidade de 460 mil likes, que tem o costume de responder d\u00favidas dos usu\u00e1rios, fugindo \u00e0 exce\u00e7\u00e3o, e a Anglo American, que posta quase que diariamente. Uma das curiosidades foi o menor n\u00famero de junior companies encontradas no Facebook. Algumas delas, como a Luna Gold, sequer postaram algo. Nos casos de Klondex Mines e Lara Exploration, s\u00e3o apenas publicados links de sites oficiais, normalmente sem foto ou texto.<\/p>\n

\"A<\/a>
A Vale \u00e9 uma das poucas a responder coment\u00e1rios e tirar d\u00favidas em sua p\u00e1gina no Facebook<\/figcaption><\/figure>\n

A p\u00e1gina da Sebaio Minera\u00e7\u00e3o chamou a aten\u00e7\u00e3o pelo uso de uma linguagem mais nova e bem-humorada, com imagens brincando em refer\u00eancia \u00e0 expectativa dos resultados do laborat\u00f3rio de Qu\u00edmica, por exemplo. H\u00e1 tamb\u00e9m dicas sobre o uso de \u00e1gua e fotos dos ge\u00f3logos no campo. Outra conta que chamou a aten\u00e7\u00e3o foi a OCS Minera\u00e7\u00e3o, com a divulga\u00e7\u00e3o de seu jornal interno e dicas sobre o uso de blocos de concretos.<\/p>\n

Apesar do universo parecido com o do LinkedIn, foi poss\u00edvel identificar fabricantes de equipamentos que n\u00e3o est\u00e3o l\u00e1 nem no Twitter, mas que possuem Facebook. \u00c9 o caso da ICEMS e da Gemdra. O Grupo Hidrau Torque (GHT) n\u00e3o possui LinkedIn e sua conta oficial no Twitter foi deixada de lado em 2012. Em contrapartida, o Facebook \u00e9 bem ativo, com convites para estandes e novidades da empresa, como o site remodelado recentemente.<\/p>\n

Com a marca impressionante de mais de 2,2 milh\u00f5es de seguidores, a John Deere se destaca na rede social, mesmo com as postagens sempre em portugu\u00eas. J\u00e1 a Gascom mostra uma boa forma de tentar atrair mais curtidas, com o m\u00ednimo poss\u00edvel de texto, sempre optando pela postagem de fotos e v\u00eddeos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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