Virou clich\u00ea a afirma\u00e7\u00e3o de que passamos mais tempo no\u00a0trabalho do que com aqueles que formam nosso c\u00edrculo\u00a0familiar mais pr\u00f3ximo. Clich\u00ea, mas ainda real, apesar do\u00a0muito que se propagava, h\u00e1 anos atr\u00e1s, de uma jornada de\u00a0trabalho que seria cada vez menor.<\/p>\n
\u00c9 verdade que h\u00e1 importantes iniciativas ligadas ao hor\u00e1rio\u00a0flex\u00edvel de trabalho e mesmo ao home office, e tamb\u00e9m\u00a0a\u00e7\u00f5es importantes por parte de algumas empresas no sentido\u00a0de fazer com que seus colaboradores distribuam\u00a0melhor suas principais prioridades de vida.\u00a0Entretanto, precisamos admitir que esses\u00a0avan\u00e7os s\u00e3o ainda pequenos. Prosseguimos\u00a0trabalhando durante muitas horas e a necessidade\u00a0pela maior produtividade \u00e9 cada vez\u00a0maior, e \u00e9 isso que vai assegurar a sobreviv\u00eancia\u00a0das empresas. A press\u00e3o est\u00e1 cada vez\u00a0mais intensa.<\/p>\n
Essa necessidade de fazer mais e melhor\u00a0deve fazer parte da vida de qualquer bom\u00a0profissional, n\u00e3o h\u00e1 problema nisso. O gestor\u00a0pode e \u00a0deve dar a dire\u00e7\u00e3o, cobrar, incentivar,\u00a0fazer acompanhamento e recompensar ou\u00a0mesmo punir, se for o caso. Obviamente,\u00a0tudo isso de uma maneira apropriada, fazendo cr\u00edticas \u00e0\u00a0atividade realizada, e nunca ao indiv\u00edduo. \u00c9 muito diferente\u00a0afirmar que o trabalho ficou bem aqu\u00e9m do esperado do\u00a0que dizer ao seu colaborador que ele \u00e9 absolutamente\u00a0incompetente. Entretanto muitos gestores, ainda, preferem\u00a0a segunda op\u00e7\u00e3o, e, pior que isso, cometem esse erro\u00a0sucessivas vezes, o que pode caracterizar um processo de
\nass\u00e9dio.<\/p>\n
De acordo com o excelente livro de Paulo Peli e Paulo\u00a0Teixeira, \u201cAss\u00e9dio Moral, Uma Responsabilidade\u00a0Corporativa\u201d, o ass\u00e9dio moral se \u201ccaracteriza pela atitude\u00a0insistente e pela a\u00e7\u00e3o reiterada, por per\u00edodo prolongado,\u00a0com ataques repetidos, que submetem a v\u00edtima a situa\u00e7\u00f5es\u00a0de humilha\u00e7\u00e3o, de rejei\u00e7\u00e3o, vexat\u00f3rias, discriminat\u00f3rias e\u00a0constrangedoras com o objetivo de desestabiliz\u00e1-la emocional\u00a0e psiquicamente, quase sempre com severos reflexos\u00a0na sa\u00fade f\u00edsica e mental\u201d.<\/p>\n
O ass\u00e9dio moral, ent\u00e3o, necessita de uma a\u00e7\u00e3o sistem\u00e1tica\u00a0contra a \u201cv\u00edtima\u201d. Usualmente, ele se d\u00e1 do gestor para os\u00a0subordinados, mas h\u00e1 casos em que os pares s\u00e3o assediados ou mesmo o gestor \u00e9 assediado, por parte da equipe.\u00a0O assunto nunca foi t\u00e3o discutido no Brasil e o n\u00famero de\u00a0a\u00e7\u00f5es cresceu exponencialmente, algumas resultando em\u00a0indeniza\u00e7\u00f5es milion\u00e1rias. Em decis\u00e3o da segunda metade\u00a0da primeira d\u00e9cada dos anos 2000, uma empresa de abastecimento\u00a0de \u00e1gua foi condenada a uma multa de 5\u00a0milh\u00f5es de reais, por crime de coa\u00e7\u00e3o aos funcion\u00e1rios. Em\u00a0outra a\u00e7\u00e3o, mais recente ainda, uma ind\u00fastria de bebidas\u00a0foi condenada a pagar 10 milh\u00f5es de reais a um grupo de\u00a020 funcion\u00e1rios, os quais sentiram-se humilhados em uma\u00a0conven\u00e7\u00e3o de vendas da empresa realizada em um hotel\u00a0(foram obrigados a vestir narizes e roupas de palha\u00e7os por\u00a0n\u00e3o terem atingido as metas de vendas, expostos aos olhares\u00a0dos outros h\u00f3spedes…).<\/p>\n
O assunto est\u00e1 se tornando, de fato, preocupante. \u00c9 verdade\u00a0que a justi\u00e7a tamb\u00e9m est\u00e1 repleta de den\u00fancias que se\u00a0revelam infundadas, e mostram o oportunismo de alguns\u00a0em obter benef\u00edcios pessoais levando em conta a alega\u00e7\u00e3o\u00a0de inverdades. Obviamente, cabe ao Poder Judici\u00e1rio a\u00a0correta arbitragem sobre todos os casos.<\/p>\n
E o que a empresa pode fazer? H\u00e1 algumas a\u00e7\u00f5es que se\u00a0tornam imprescind\u00edveis, no sentido da preven\u00e7\u00e3o: possuir\u00a0um C\u00f3digo de Conduta \u00c9tica claro e disseminado a todos\u00a0os profissionais e um mecanismo de den\u00fancia interna e\u00a0apura\u00e7\u00e3o s\u00e3o absolutamente fundamentais. \u00c9 preciso deixar\u00a0claro que a companhia n\u00e3o compactua com esse tipo\u00a0de conduta e ser\u00e1 rigorosa na apura\u00e7\u00e3o dos fatos. Afinal de\u00a0contas, o assunto tem uma \u00edntima rela\u00e7\u00e3o com a imagem\u00a0da empresa no mercado e com a rela\u00e7\u00e3o que ela adota com\u00a0todos os seus \u201cstakeholders\u201d, comunidade, clientes, fornecedores,\u00a0acionistas e os pr\u00f3prios colaboradores.<\/p>\n
Nada mais acertado, ent\u00e3o, que a companhia, atrav\u00e9s principalmente\u00a0de seus departamentos de RH, iniciem uma\u00a0abordagem pr\u00f3-ativa com rela\u00e7\u00e3o a esse tema, preparando\u00a0e orientando seus gestores a liderarem de uma maneira\u00a0\u00edntegra e correta.<\/p>\n
![\"Vladmir](\"http:\/\/inthemine.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/Vladmir-Stancati.jpg\")
<\/a>*VLADMIR STANCATI \u00e9 engenheiro mec\u00e2nico formado pela FEI, especializado em Gest\u00e3o da Qualidade e Controle Estat\u00edstico de Processos pela\u00a0Escola Polit\u00e9cnica da USP, p\u00f3s-graduado em Gest\u00e3o de Pessoas pela Funda\u00e7\u00e3o Get\u00falio Vargas e MBA pela Funda\u00e7\u00e3o Dom Cabral. \u00c9 Diretor de\u00a0Desenvolvimento Humano e Organizacional (RH, Jur\u00eddico, Seguran\u00e7a, Infra-Estrutura e Sa\u00fade) da Festo Brasil, empresa l\u00edder na \u00e1rea de automa\u00e7\u00e3o,\u00a0de origem alem\u00e3, Diretor da ONG Junior Achievement, de origem norte-americana e voltada ao empreendedorismo e professor da FGV-SP e da\u00a0Funda\u00e7\u00e3o Dom Cabral.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"